Cyngor gam wrth gam yn arwain i fyny at, yn ystod ac ar ôl eich asesiad ffôn gallu i weithio Credyd Cynhwysol
Gall rhai o'n cwsmeriaid gwblhau eu Hasesiad Credyd Cynhwysol dros y ffôn. Os yn bosibl, byddwch yn derbyn galwad ffôn neu lythyr gan y Gwasanaeth Ymgynghorol Asesiad Iechyd i'ch gwahodd i fynychu apwyntiad ffôn ac i roi rhagor o fanylion i chi am yr asesiad.
Os ydych yn gwneud cais am Gredyd Cynhwysol (UC) efallai y byddwch yn derbyn holiadur gallu i weithio, a elwir hefyd yn ffurflen UC50. Mae'n bwysig eich bod yn llenwi'r ffurflen mor llawn â phosibl, gan ateb yr holl gwestiynau.
Gwnewch yn siŵr eich bod yn dychwelyd y ffurflen erbyn y dyddiad ar y llythyr a anfonir atoch. Byddwn yn defnyddio'r wybodaeth a roddwch ar y ffurflen i benderfynu a oes angen i chi ddod i mewn ar gyfer asesiad wyneb yn wyneb ai peidio.
Gallwch hefyd lawrlwytho'r ffurflen UC50 i'ch cyfrifiadur. Os ydych chi'n defnyddio'r ffurflen ar-lein, llenwch y ffurflen, ei hargraffu, ei llofnodi ac yna ei hanfon atom.
Angen cymorth gyda llenwi’r ffurflen?
Os oes angen help arnoch i lenwi'r ffurflen, gallwch nawr siarad â chynghorydd pwrpasol ar ein llinell gymorth trwy ffonio 0800 072 0226.
Dewiswch opsiwn 1 ar gyfer y gwasanaeth Saesneg, yna opsiwn 2 ar gyfer ein tîm cynghori.
Ar gyfer y gwasanaeth Cymraeg, ffoniwch ein llinell Ymholiadau Cwsmeriaid a phwyswch opsiwn 2.
Trefniadau apwyntiad
Byddwn yn anfon llythyr gyda'ch dyddiad asesu. Bydd gan eich llythyr apwyntiad rif cyswllt a gwybodaeth am yr asesiad. Darllenwch y llythyr hwn cyn eich asesiad.
Os oes angen help arnoch cyn eich asesiad, ffoniwch ein tîm Ymholiadau Cwsmeriaid ar 0800 072 0226 . Gallwch ein ffonio am ofynion penodol, cyfieithwyr, cyfleusterau llawr gwaelod, cydymaith awdurdodedig, ceisiadau recordio sain, a mwy.
Mae'r llinell Ymholiadau Cwsmeriaid ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener rhwng 8am ac 8pm, a dydd Sadwrn 9am tan 5pm.
Beth sy'n digwydd gyda'ch cefnogaeth cyn eich asesiad
Tra byddwch yn aros i'ch asesiad gael ei gwblhau, byddwch yn derbyn cyfradd safonol Credyd Cynhwysol a bydd angen i chi barhau i fynychu'r Ganolfan Waith fel y cytunwyd gyda'ch Anogwr Gwaith.
Gallwch ddod o hyd i fwy o wybodaeth am Gredyd Cynhwysol ar wefan gov.uk.
Cyfieithwyr
Rhowch wybod i ni o leiaf ddau ddiwrnod cyn eich asesiad os oes angen cyfieithydd arnoch ar gyfer eich asesiad. Bydd hyn yn helpu i sicrhau y gallwn gael cyfieithydd ar gael i chi.
Tystiolaeth bellach
Mae angen i ni hefyd weld unrhyw dystiolaeth feddygol neu wybodaeth arall sydd gennych eisoes, megis adroddiadau, cynlluniau gofal neu driniaeth amdanoch gan feddygon teulu, meddygon ysbyty, nyrsys arbenigol, nyrsys seiciatryddol cymunedol, therapyddion galwedigaethol, ffisiotherapyddion, gweithwyr cymdeithasol, gweithwyr cymorth, tîm cymorth anabledd dysgu, cwnselwyr neu ofalwyr.
Pethau yr hoffai'r Gwasanaeth Ymgynghorol Asesiad Iechyd eu gweld os oes gennych chi rai eisoes. Cliciwch i weld y rhestr: | Mae'r pethau nad oes angen i'r Gwasanaeth Ymgynghorol Asesiad Iechyd eu gweld yn cynnwys gwybodaeth gyffredinol am eich cyflyrau meddygol nad ydynt yn ymwneud â chi'n bersonol. Cliciwch i weld y rhestr: |
|---|---|
|
|
Efallai y gofynnir i chi am fanylion y gweithwyr proffesiynol neu'r gofalwyr sy'n gwybod fwyaf am eich cyflyrau iechyd, salwch ac anableddau. Gallai'r rhain fod yn:
Cofiwch – anfonwch gopïau o wybodaeth feddygol neu wybodaeth arall atom os oes gennych chi nhw eisoes yn unig. Peidiwch â gofyn na thalu am wybodaeth newydd nac anfon dogfennau gwreiddiol atom. Ysgrifennwch eich rhif Yswiriant Gwladol ar bob darn o wybodaeth a anfonwch atom.
Os nad ydych wedi derbyn ffurflen UC50 eto, gallai fod yn haws i chi os byddwch yn dechrau casglu peth o'ch gwybodaeth feddygol ymlaen llaw. Mae'r ffurflen hon yn ein galluogi i benderfynu a fydd angen asesiad arnoch. Efallai na fydd yr Adran Gwaith a Phensiynau yn gallu parhau i dalu budd-daliadau i chi os na fyddwn yn derbyn y ffurflen hon mewn pryd.
Os na allwch ddychwelyd y ffurflen mewn pryd, rhowch wybod i ni cyn gynted â phosibl. Mae yna hefyd flwch sy'n galluogi i chi esbonio pam roedd eich ffurflen yn hwyr. Os oes gennych unrhyw bryderon o gwbl am y ffurflen, mae’n bwysig eich bod yn cysylltwch â ni cyn gynted ag y gallwch neu gofynnwch i gynrychiolydd cysylltwch â ni.
Bydd gweithiwr gofal iechyd proffesiynol cofrestredig a chymwysedig yn cynnal eich Asesiad Gallu i Weithio dros y ffôn. Byddant yn trafod eich gallu i wneud tasgau dyddiol gyda'ch anabledd, salwch neu gyflwr iechyd.
Bydd y gweithiwr gofal iechyd proffesiynol yn gofyn cwestiynau i chi ac yn nodi eich atebion. Dylai'r asesiad dros y ffôn bara rhwng 20 munud ac 1 awr, ond gallai gymryd mwy o amser os bydd angen. Gallwch gael rhywun gyda chi yn eich asesiad ffôn i gynnig help a chefnogaeth.
Fel arfer, hwn fyddai'r person sy'n eich adnabod orau ac yn eich deall chi a'ch anghenion. Er enghraifft, gall hwn fod yn berthynas, gweithiwr cymorth neu'n ffrind ond mae'n rhaid iddynt fod yn 16 oed neu'n hŷn. Os na all eich gweithiwr cymorth neu ffrind fod gyda chi'n bersonol gallwn eu hychwanegu at yr alwad ffôn.
Byddwn yn gofyn i chi am eu rhif a bydd angen iddynt fod yn barod i ateb y ffôn ar amser eich apwyntiad.
Byddwch yn barod i'r gweithiwr gofal iechyd proffesiynol eich ffonio 10 munud cyn eich apwyntiad ffôn. Gwnewch yn siŵr bod eich ffôn wedi’i wefru'n llawn. Dewch o hyd i le tawel gyda signal da a dim sŵn cefndir. Meddyliwch am yr hyn fydd yn gwneud yr alwad ffôn yn fwy cyfforddus, er enghraifft defnyddio clustffonau a chael diod o ddŵr wrth law.
Bydd y Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol yn cyflwyno ei hun ac yn esbonio'r asesiad i chi. Byddant yn cofnodi gwybodaeth ar gyfrifiadur. Efallai na fydd rhai cwestiynau'n ymwneud yn uniongyrchol â'ch cyflwr meddygol, ond â gweithgareddau dyddiol.
Beth i'w gael gyda chi
- Unrhyw feddyginiaeth y gallech fod yn ei chymryd
- Unrhyw wybodaeth gan eich Meddyg Teulu neu Arbenigwr sy'n esbonio sut mae'ch cyflwr yn effeithio arnoch chi.
Gall y cwestiynau asesu gynnwys:
- Pryd ddechreuodd eich salwch neu anabledd
- Sut mae'ch cyflwr yn newid o ddydd i ddydd
- Sut mae'n effeithio ar eich bywyd bob dydd
- Sut mae'n effeithio ar eich hwyliau a'r ffordd rydych chi'n ymddwyn
- Sut rydych chi'n ymdopi â phethau o ddydd i ddydd
Bydd y Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol yn cofnodi gwybodaeth am eich poen, eich blinder a'r feddyginiaeth rydych chi'n ei chymryd.
Rydym yn darparu Adroddiad Asesu i'r DWP sy'n ddiduedd ac yn darparu cyngor meddygol wedi’i gyfianwhau ynghylch sut mae eich cyflwr meddygol yn effeithio arnoch ar hyn o bryd. Mae hyn yn dilyn deddfwriaeth y llywodraeth a'r prosesau y cytunwyd arnynt gan DWP.
Cydymaith yn ystod eich asesiad
Mae croeso i chi ddod â pherthynas, gofalwr neu ffrind gyda chi. Er y bydd yr asesiad yn canolbwyntio arnoch chi, gall cydymaith gynnig cefnogaeth ddefnyddiol i chi.
Amser aros a hyd yr asesiad
Byddwn yn sicrhau eich bod yn cael eich gweld cyn gynted â phosibl. Bydd y derbynnydd yn dweud wrthych os oes rhaid i chi aros.
Nid oes amser penodol ar gyfer asesiadau, ond fel arfer maent rhwng 20 munud ac 1 awr.
Pwrpas yr asesiad yw casglu gwybodaeth. Ar ôl eich asesiad, bydd ein Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol yn cwblhau'r Adroddiad Asesu a bydd y cyngor hwn wedyn yn rhan o'r dystiolaeth y bydd DWP yn ei defnyddio i benderfynu ar eich cais.
Cymryd nodiadau
Mae croeso i chi neu'ch cydymaith gymryd nodiadau at eich defnydd personol. Ni fydd eich nodiadau yn rhan o'r adroddiad meddygol a anfonwn at yr Adran Gwaith a Phensiynau.
Y Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol
Mae ein Gweithwyr Gofal Iechyd Proffesiynol yn feddygon, nyrsys a ffisiotherapyddion sydd wedi'u cofrestru gyda'u corff llywodraethu.
Mae ein Gweithwyr Gofal Iechyd Proffesiynol yn mynd trwy gwrs hyfforddi wedi'i ddylunio'n benodol, a gymeradwywyd gan DWP ar ran yr Ysgrifennydd Gwladol.
Ar ôl eich asesiad mae ein Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol yn cwblhau adroddiad gan ddefnyddio meini prawf a nodwyd gan yr Adran Gwaith a Phensiynau (DWP). Mae hyn er mwyn rhoi barn feddygol ddiduedd, wedi’i chyfiawnhau i Wneuthurwr Penderfyniadau’r DWP ynghylch sut mae eich cyflwr meddygol yn effeithio arnoch chi.
Bydd yr Adroddiad Asesu yn disgrifio'ch cyflyrau meddygol a'r gweithgareddau rydych chi'n eu gwneud mewn diwrnod arferol. Bydd hefyd yn cynnwys sylwadau'r Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol, a chanlyniadau unrhyw archwiliad corfforol a wneir.
Mae'r adroddiad yn un darn o wybodaeth a ddefnyddir gan y DWP wrth benderfynu ar eich cais. Nid yw’r Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol sy’n gwneud eich asesiad yn gwneud unrhyw benderfyniad am eich lwfans, eich budd-daliadau na’ch credydau. Ni fydd y Gweithiwr Gofal Iechyd Proffesiynol yn gwybod canlyniad eich cais.
Gallwch ofyn am gopi o'r adroddiad llawn gan swyddfa'r DWP sy'n ymdrin â'ch cais.
Penderfyniadau ar geisiadau
Bydd y DWP yn rhoi gwybod i chi am ganlyniad eich cais. Mae’r DWP yn gwneud penderfyniadau ar geisiadau. Dylech gyfeirio unrhyw gwestiynau neu bryderon am ganlyniad eich cais i swyddfa’r DWP sy’n ymdrin â’ch cais. Byddant yn gwybod pa wybodaeth y maent wedi’i defnyddio i benderfynu ar eich hawl. Ni fydd y Gwasanaeth Ymgynghorol Asesiad Iechyd yn ymwybodol o hyn. Nid ydym yn cymryd rhan yn y broses benderfynu.
Mwy o wybodaeth
Os oes gennych unrhyw gwestiynau, cysylltwch â swyddfa'r DWP sy’n ymdrin â’ch cais. Bydd rhif y swyddfa ar lythyrau rydych chi wedi'u derbyn am eich cais.
Ar gyfer Credyd Cynhwysol dylech ddefnyddio'ch Dyddlyfr i gysylltu â'r DWP.
